রেফারেন্স

আমাদের আইনি নীতিমালা আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য

as44-তে আপনার প্রতিটি লেনদেন, খেলার ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত। আমরা স্থানীয় আইন মেনে চলি এবং আপনার অঞ্চলের নিয়ম অনুযায়ী সেবা প্রদান করি। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানবেন আমাদের শর্তাবলী, ডেটা নীতি এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে।

bKash, Nagad, Rocket নিরাপদ লেনদেনস্থানীয় আইন মেনে চলাআপনার ডেটা সুরক্ষালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
as44 আমাদের আইনি নীতিমালা আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য
ডেটা, নিরাপত্তা ও অধিকার

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

as44-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়। আমরা শুধুমাত্র খেলা এবং লেনদেন পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি। কুকিজ এবং ট্র্যাকিং ব্যবহার করি সেশন ম্যানেজমেন্ট ও নিরাপত্তার জন্য। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে বা মুছে ফেলতে পারেন।

এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড এবং lেনদেন তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে যোগাযোগ ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করে।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয় নিয়ন্ত্রক কমপ্লায়েন্সের জন্য। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ডেটা সেফগার্ড নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাইকরণ করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্টে কেউ আপনার পিন ছাড়া প্রবেশ করতে পারে না। সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক করা হয়।

ডেটা অনুরোধ

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের কপি পেতে অ্যাপে 'ডেটা এক্সপোর্ট' নির্বাচন করুন। ৭ দিনের মধ্যে আপনার নাম, ইমেইল, লেনদেন রেকর্ড, খেলার তথ্য পাবেন।

ডেটা মোছা

অ্যাকাউন্ট পরিষ্কার করতে সেটিংস > আইনি > ডেটা মোছা যান। এটি আপনার স্থানীয় লগইন ডেটা মুছে দেয়, তবে নিয়ন্ত্রক রেকর্ড ২ বছর বজায় থাকে।

কুকিজ নীতি

আমরা মোবাইল অ্যাপে সেশন কুকিজ ব্যবহার করি। ওয়েব ব্রাউজারে, পছন্দ ও নিরাপত্তার জন্য স্থায়ী কুকি থাকতে পারে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করুন।

সহায়তা ও যোগাযোগ

আইনি প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, শর্তাবলী বা নীতিমালা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা মোবাইল চ্যাট, ইমেইল এবং সরাসরি অ্যাপ সাপোর্টের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করি। স্থানীয় বাজারের জন্য আমাদের টিম ২৪ ঘন্টা উপলব্ধ থাকে। আপনার অনুরোধ আমরা দ্রুত সমাধান করি।

লাইভ চ্যাট অ্যাপ খুলুন এবং চ্যাট বাটনে ট্যাপ করুন। আমাদের টিম আপনার আইনি প্রশ্ন সম্পর্কে কথা…
ইমেইল সাপোর্ট legal@as44-এ লিখুন আপনার আইনি উদ্বেগ নিয়ে। ধারাবাহিক অনুসরণের জন্য ইমেইল সেরা। আমরা ২৪-৪৮ ঘন্টার…
অ্যাপ সেটিংস আপনার প্রোফাইলে গিয়ে 'সাপোর্ট' ট্যাপ করুন। আইনি ডকুমেন্ট, ডেটা অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিষয়…

আইনি নীতিমালা সম্পর্কে উত্তর

আপনাকে কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে এবং বাংলাদেশে বা সমর্থিত অঞ্চলে থাকতে হবে। জমার সময় আপনার জাতীয় আইডি বা মোবাইল নম্বর যাচাই করা হয়।

আপনার ফোন নম্বর বা ওয়ালেট আইডি সাথে as44 লিংক করা হয়। প্রথম লেনদেন সাধারণত একটি কোড পাঠিয়ে যাচাই করা হয়। এটি নিরাপত্তা নিশ্চিত করে এবং জাল অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ করে।

আপনার সমস্ত জমা, উত্তোলন এবং খেলার ইতিহাস অ্যাপে ১০০ দিন দেখা যায়। সম্পূর্ণ রেকর্ড ৫ বছর পর্যন্ত আমাদের কাছে সংরক্ষিত থাকে নিয়ন্ত্রক কারণে।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র খেলা পরিচালনা এবং লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য ডেটা ব্যবহার করি। bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে আপনার মোবাইল নম্বর যাচাইয়ের জন্য শেয়ার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হতে পারে যদি আপনি শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন, একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলেন, বা জালিয়াতি সনাক্ত হয়। অ্যাপে আপনার নোটিফিকেশন চেক করুন অথবা legal@as44-এ ইমেইল পাঠান।

হ্যাঁ। সেটিংস > অ্যাকাউন্ট > স্থায়ী মুছা নির্বাচন করুন। আপনার লগইন ডেটা সরানো হবে, কিন্তু নিয়ন্ত্রক এবং খেলার ইতিহাস ২ বছর বজায় থাকবে। পুনরুদ্ধার সম্ভব নয়।

as44 আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন মেনে চলে। বাংলাদেশে খেলা নিয়ন্ত্রিত। নির্দিষ্ট বাজার বা ক্রীড়া ইভেন্টে অ্যাক্সেস আপনার অবস্থান এবং প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।